Les premières années de l’âge adulte suscitent souvent plus de questions que de réponses. Mais elles offrent également des occasions d’explorer différentes voies, de prendre des risques et de découvrir ce qui compte le plus. Peu de personnes incarnent mieux cet état d’esprit que Ronnen Harary, cofondateur de Spin Master.

M. Harary a su saisir les opportunités qui se sont présentées à lui tout au long de son parcours, faisant passer une entreprise en démarrage valant 10 000 $ à la quatrième plus grande entreprise de jouets au monde, à laquelle appartiennent des marques telles que PAW Patrol et Bakugan. Au cours d’une récente causerie de BMO, M. Harary a raconté des anecdotes tirées de son nouveau livre, No Experience Necessary, au sujet des décisions, des échecs et des relations qui ont façonné sa carrière.

Comme l’histoire de M. Harary vise à inspirer la prochaine génération en début de carrière, la conversation a été animée par Cassidy Collins, une ancienne stagiaire d’été de BMO qui s’est jointe à la Banque à temps plein il n’y a qu’un an. Voici quelques-unes des leçons que M. Harary a partagées.

Pariez sur vous-même quand les gens vous appuient

L’une des premières entreprises de M. Harary a été Earth Buddies, un produit fantaisie semblable à Chia Pet que lui et ses partenaires fabriquaient en petites quantités et vendaient dans les rues de Toronto. Être soutenu par un grand détaillant signifiait convaincre quelqu’un de prendre un risque avec un jeune entrepreneur.

Après s’être réveillé tôt et avoir conduit pendant quatre heures au Michigan pour une réunion à Kmart, il s’est rendu compte qu’il présentait le produit au mauvais acheteur. Il a trouvé le bon décideur, réduit le prix sur-le-champ et réussi à conclure la transaction.

En rétrospective, M. Harary a déclaré que les jeunes ont souvent plus de liberté de prendre des risques qu’ils ne le pensent. « Tout le monde va vous pardonner, a-t-il dit. Tout le monde va vous soutenir. Tout le monde veut que vous réussissiez. »

Concentrez-vous sur la prochaine étape

L’une des leçons que M. Harary a tirées de ses premières expériences de présentation à des dirigeants a été de ne pas attendre des conditions parfaites avant d’agir. Earth Buddies n’a pas été lancé dans le cadre d’un grand plan visant à bâtir une entreprise mondiale de jouets.

Ses partenaires et lui se sont plutôt concentrés sur un objectif plus réalisable à l’époque, en produisant et en vendant 5 000 unités de leur produit fantaisie. Leur objectif était de passer à l’étape suivante, et pas encore d’essayer de bâtir l’entreprise qu’elle finirait par devenir.

Ils ont concentré leur attention sur une étape à la fois plutôt que de planifier l’avenir dès le départ. « Nous n’avons pas réfléchi à ce qui se passera par la suite, a-t-il dit. À la fin de l’année, nous avions fabriqué et vendu un million de pièces. »

N’ignorez pas le risque de rester immobile

Chaque décision comporte un certain niveau de risque, mais M. Harary a déclaré que les gens ne tiennent souvent compte que des inconvénients lorsqu’ils prennent une décision. Ils oublient les occasions, l’expérience et l’élan qu’ils pourraient rater en ne faisant rien.

C’est l’idée derrière ce qu’il décrit comme un risque inverse, le dernier chapitre de son livre et le titre qu’il voulait au départ donner à son livre avant que son éditeur ne l’en empêche. « Vous ne voulez pas trop intellectualiser les choses, car lorsque vous semez des doutes dans votre esprit, vous vous retrouvez bloqué, a-t-il dit. L’élan est la chose la plus importante que vous pouvez vraiment vous donner. »

Donnez aux autres l’occasion de vous aider

Les professionnels prospères peuvent sembler trop occupés ou accomplis pour être approchés, mais M. Harary a déclaré que les jeunes ne devraient pas supposer qu’ils seront un fardeau. Une demande authentique donne l’occasion de partager les connaissances acquises au fil d’années d’expérience.

Il se souvient avoir appelé le regretté Alan Hassenfeld, dont la famille a fondé Hasbro, au cours des premières années d’existence de Spin Master. M. Hassenfeld répondait régulièrement à ses appels et a accueilli M. Harary et ses collègues entrepreneurs dans le secteur plutôt que de les traiter comme des concurrents.

« Si vous demandez de l’aide aux personnes plus expérimentées et que vous êtes sincère, elles voudront vous aider, a-t-il dit. Vous leur donnez l’occasion de transmettre leur sagesse. »

Laissez l’échec être votre ami

Avant que Spin Master ne devienne une entreprise mondiale avec des succès majeurs comme Bakugan, le fabricant de jouets a subi une série de produits infructueux. M. Harary a déclaré que ces échecs lui ont appris, à lui et à ses partenaires, à travailler avec les acheteurs, à développer des produits dans différentes catégories et à éliminer les stocks lorsque quelque chose ne se vend pas.

Ces expériences ont également contribué à créer une culture qui a permis d’éviter de blâmer les gens pour leurs erreurs et de passer rapidement à l’idée suivante. Les connaissances qu’ils ont acquises à la suite de ces premiers revers ont aidé l’entreprise à se préparer à tout ce qui a suivi. « L’échec est le précurseur de votre réussite, a-t-il dit. Cela vous donne un ensemble incroyable de connaissances. »

Adoptez un état d’esprit entrepreneurial dans toutes vos fonctions

Tout le monde n’est pas prêt à lancer une entreprise, mais M. Harary a déclaré que cela ne signifie pas qu’on ne peut pas penser comme un fondateur. Il a encouragé toute personne qui travaille au sein d’une grande organisation à être des « intrapreneurs » qui repèrent les occasions et les développent de l’interne.

Maintenant âgé de 55 ans, M. Harary a pris du recul par rapport à la direction quotidienne de Spin Master, mais il a dit qu’il n’a pas l’intention de prendre sa retraite de sitôt. « Vous pouvez parier sur vous-même à n’importe quel moment de votre vie, a-t-il dit. Nous savons tous ce qui est bon pour nous. Nous devons simplement avoir le courage et la conviction que tout fonctionnera. »